CONTRATO DE LICENCIA DE USO DE SOFTWARE Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 

MUY IMPORTANTE: POR FAVOR, LEA EN RIMER LUGAR EL PRESENTE DOCUMENTO 

Parlam Software, S.L., con CIF ESB65365744 y domicilio social en C/ d’Àlaba, 61, 08005, Barcelona, (en adelante “PARLAM SOFTWARE”), es titular de los derechos de explotación del software denominado BeGuest, cuyas funcionalidades están descritas en su web oficial o mediante documentación accesible en la propia plataforma. 

CLÁUSULAS 

PRIMERA.- OBJETO. 

Parlam Software, S.L. otorga al CLIENTE una licencia de uso del presente producto BeGuest, personal, revocable, intransferible, no exclusiva y no sublicenciable, conforme a las características contratadas y accesibles a través de su modalidad en la nube (cloud). En adelante, “la APLICACIÓN”. 

BeGuest es una plataforma digital para la gestión de eventos, accesible exclusivamente por conexión web, alojada en los servidores de PARLAM SOFTWARE. Se excluye expresamente de la presente licencia cualquier funcionalidad no incluida en la suscripción activa o no prevista en la documentación técnica oficial facilitada por PARLAM SOFTWARE. 

Todos los derechos no otorgados expresamente al CLIENTE quedan reservados a PARLAM SOFTWARE y sus licenciatarios, en su caso. 

Asimismo, el presente contrato regula las condiciones aplicables a los servicios de mantenimiento que PARLAM SOFTWARE presta al CLIENTE, conforme a lo previsto en la cláusula TERCERA y según lo especificado en la factura correspondiente. 

Hemos redactado esta licencia de uso de software y prestación de servicios de mantenimiento de las aplicaciones de WK TAA, donde se regulan las condiciones de uso de la APLICACIÓN (a las que llamamos “Condiciones”), con el fin de que conozca las reglas que rigen nuestra relación con usted. Estas Condiciones constituyen un contrato legal vinculante entre usted (en adelante “CLIENTE”) y WK TAA, así como otras entidades que forman parte de la relación contractual. El presente documento regula las condiciones de uso de la APLICACIÓN y su aceptación expresa es necesaria para la puesta en marcha del servicio. 

SEGUNDA.- GESTIÓN DE ACCESOS 

La licencia permite al CLIENTE, en calidad de PROPIETARIO de la cuenta, designar distintos perfiles de usuarios que podrán acceder al entorno de la APLICACIÓN, en función del nivel de acceso y responsabilidad asignado. Los perfiles disponibles son los siguientes: 

• PROPIETARIO: Persona física o jurídica que crea y administra la cuenta principal en la APLICACIÓN. Es el titular del contrato con PARLAM SOFTWARE y tiene acceso total a todas las funcionalidades, gestión de eventos, usuarios y servicios. 

• ADMINISTRADOR: Persona designada por el PROPIETARIO para actuar como gestor de uno o varios grupos dentro de un evento. Puede administrar contenidos, gestionar invitados y colaborar en la organización de las actividades del evento. 

• COLABORADOR: Personal de apoyo operativo que accede a funciones específicas de asistencia dentro del evento (por ejemplo, staff del hotel, azafatas, técnicos, proveedores, etc.), con permisos limitados según su rol en la organización. 

• INVITADO: Participante registrado en un evento creado en la APLICACIÓN. Su acceso está restringido exclusivamente a la información de su grupo y a las funcionalidades habilitadas por el CLIENTE para su rol. 

El uso de la APLICACIÓN no está condicionado al número de PROPIETARIOS, ADMINISTRADORES o COLABORADORES registrados. El modelo de facturación de BeGuest se basa exclusivamente en el número de INVITADOS (PAX) gestionados por evento. 

El acceso a la APLICACIÓN se realiza mediante credenciales personales (usuario y contraseña), generadas en el proceso de registro o creación de cuenta. Estas credenciales son intransferibles y deben ser gestionadas con la diligencia debida por cada usuario. 

TERCERA.- CONTENIDO DEL SERVICIO 

El servicio contratado por el CLIENTE incluye el acceso a la plataforma BeGuest en modalidad cloud, a través de credenciales personales de usuario (correo electrónico y contraseña), sin necesidad de instalación local, y con las funcionalidades disponibles según el plan activo y configuración contratada. 

PARLAM SOFTWARE ofrece servicios generales y asociados al uso de la APLICACIÓN, conforme a la modalidad de soporte contratada por el CLIENTE. Los niveles de servicio disponibles son: 

• Actualizaciones periódicas de la APLICACIÓN, incluyendo mejoras funcionales y optimizaciones. 

• Acceso ilimitado a documentación técnica, comunicados y materiales de ayuda en línea. 

• Envío de solicitudes de soporte técnico a través del panel web o mediante correo electrónico. 

• Atención de incidencias en horario laboral estándar (según el calendario laboral vigente de PARLAM SOFTWARE). 

• Priorización de consultas e incidencias. 

• Atención técnica en horario ampliado. 

• Gestión centralizada de soporte por un técnico asignado. 

• Seguimiento proactivo de la cuenta del CLIENTE. 

Los usuarios invitados a un evento dentro de la APLICACIÓN recibirán asistencia directamente por parte del equipo organizador del evento (es decir, por el CLIENTE que lo ha creado). Parlam Software no ofrece soporte directo a invitados, a menos que se pacte lo contrario mediante un acuerdo específico.  

Los servicios no contemplados en esta cláusula o no incluidos en la suscripción contratada se considerarán servicios adicionales, y su provisión podrá estar sujeta a condiciones económicas específicas y a la formalización de acuerdos particulares. 

Entre otros, quedan expresamente excluidos del marco de este contrato los siguientes servicios: 
a) Configuración de hardware, redes o dispositivos del CLIENTE, 
b) Soporte in situ, 
c) Recuperación de datos o copias de seguridad no generadas por BeGuest, 
d) Integraciones con software de terceros no homologados, 
e) Soporte a dispositivos que no cumplan los requisitos técnicos básicos para operar la APLICACIÓN, 
f) Asesoramiento legal o de cumplimiento normativo. 

El CLIENTE acepta que el servicio podrá verse afectado por circunstancias técnicas o de capacidad ajenas a PARLAM SOFTWARE. En tales casos, PARLAM SOFTWARE se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para restablecer el servicio, sin que ello suponga el compromiso de plazos fijos de respuesta. Asimismo, podrá limitarse el acceso al soporte cuando se detecte un uso abusivo o fraudulento de los recursos puestos a disposición. 

CUARTA.- NIVEL DE SERVICIO CLOUD (SLA) 

a) Para la provisión de los servicios relacionados exclusivamente con la APLICACIÓN en modalidad cloud, PARLAM SOFTWARE cuenta con el proveedor de servicios de hosting certificados por la norma ISO 27001, Microsoft Azure, cuyos servidores se encuentran ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. PARLAM SOFTWARE podrá comunicar cualquier cambio de proveedor a través de medios electrónicos o mediante su página web oficial.  

b) El CLIENTE accederá a la APLICACIÓN a través de Internet utilizando el navegador de su elección. No existen requisitos mínimos técnicos específicos más allá del uso de un navegador actualizado y conexión a Internet estable. No se requiere instalación local ni configuración adicional por parte del CLIENTE.

c) La APLICACIÓN podrá estar sujeta a límites razonables de almacenamiento de información por parte del CLIENTE. En tal caso, se aplicarán las condiciones que PARLAM SOFTWARE haya comunicado previamente al CLIENTE a través de los medios oficiales de soporte o mediante publicación en el área de cliente.

d) PARLAM SOFTWARE cuenta con una política de copias de seguridad gestionada por sus proveedores de servicios La frecuencia y el periodo de retención de dichas copias pueden variar en función del tipo de servicio contratado y de los requisitos operativos internos. Estas políticas están diseñadas para garantizar la integridad y disponibilidad de los datos alojados, en cumplimiento con la legislación vigente.

QUINTA.- GARANTÍA  

La APLICACIÓN objeto de esta licencia es el resultado de un trabajo constante de análisis e investigación por parte de personal técnico especializado de PARLAM SOFTWARE. BeGuest es sometido a revisiones y pruebas antes de su puesta a disposición del CLIENTE, dentro de los límites técnicos y operativos actuales. 

El CLIENTE acepta que la APLICACIÓN constituye una herramienta de gestión y organización de eventos, destinada a complementar, pero no a sustituir, la intervención humana. Por esta razón, es responsabilidad del CLIENTE revisar los resultados generados a través de la plataforma para verificar la ausencia de errores. PARLAM SOFTWARE trabaja en la mejora continua de BeGuest con el objetivo de mantener su adecuación a las necesidades operativas de sus usuarios y a los cambios tecnológicos relevantes. Estas mejoras se implementarán mediante actualizaciones automáticas siempre que los recursos técnicos lo permitan. 

No obstante, la APLICACIÓN puede verse afectada por circunstancias aleatorias que escapan al control de PARLAM SOFTWARE, tales como interferencias de hardware o software de terceros instalados en los dispositivos desde los que se accede, errores derivados de la interacción con otros sistemas, o incidencias generadas por un elevado volumen de accesos simultáneos. 

Se establece un periodo de garantía de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de activación de la cuenta, durante el cual el CLIENTE podrá verificar el correcto funcionamiento de la APLICACIÓN conforme a las funcionalidades descritas. En caso de detectar alguna anomalía, deberá notificarla de forma fehaciente a PARLAM SOFTWARE durante dicho periodo. Transcurrido el mismo sin reclamaciones, se entenderá que la APLICACIÓN ha sido aceptada plenamente por el CLIENTE, renunciando a cualquier reclamación posterior en este sentido. 

PARLAM SOFTWARE no será responsable de fallos provocados por el incumplimiento de buenas prácticas por parte del CLIENTE, tales como: uso de contraseñas inseguras, falta de protección de sus dispositivos frente a virus o accesos indebidos, problemas derivados del estado de sus equipos informáticos o conexión a Internet, así como cualquier otro uso negligente que afecte al correcto funcionamiento del servicio. 

SEXTA.- RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES  

Es responsabilidad del CLIENTE prestar la diligencia debida para impedir el acceso o utilización por parte de terceros que usen sus credenciales sin autorización. Asimismo, el CLIENTE será el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o uso no autorizado de cualquier código o clave identificativa, así como de las consecuencias que de ello se deriven. En este sentido, el CLIENTE se compromete a: 

a) Usar diligentemente sus datos de acceso a la APLICACIÓN, incluyendo nombre de usuario y contraseña.

b) Mantener el secreto y la confidencialidad de sus credenciales, sin ceder su uso a terceros ni permitir el acceso por parte de personas ajenas.

c) Comunicar inmediatamente a PARLAM SOFTWARE cualquier pérdida, robo, acceso no autorizado o vulneración de seguridad relacionada con sus credenciales, en el menor plazo de tiempo posible. Mientras no se comunique tal situación, PARLAM SOFTWARE quedará eximido de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido por parte de terceros.

d) Responder de las actividades que se realicen con sus credenciales, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).

SÉPTIMA.- CONFIDENCIALIDAD 

Tanto el CLIENTE como PARLAM SOFTWARE se comprometen a mantener el más absoluto secreto y confidencialidad sobre toda la información a la que tengan acceso en el marco de la relación derivada de este contrato. Esta obligación se extiende a cualquier dato, conocimiento o contenido que, por su naturaleza, pueda considerarse confidencial, y seguirá vigente incluso después de la finalización del contrato, por tiempo indefinido. 

Se entenderá como Información Confidencial todo aquello relacionado con conocimientos técnicos, comerciales, estrategias, métodos de trabajo o cualquier otro elemento que otorgue a cualquiera de las partes una ventaja competitiva en el mercado. También se incluyen aquí datos de clientes, usuarios, configuraciones internas y cualquier información no pública a la que se acceda como consecuencia del uso de la APLICACIÓN. 

Con el objetivo de mejorar el servicio, garantizar el correcto funcionamiento de la APLICACIÓN y realizar estudios internos, PARLAM SOFTWARE podrá analizar de forma agregada y/o anonimizada los datos generados por los usuarios. En ningún caso esta utilización supondrá una vulneración de la presente cláusula de confidencialidad ni implicará acceso a datos personales de manera identificable. 

No obstante, esta obligación de confidencialidad no aplicará en los siguientes casos: 

1. Cuando la información ya sea de dominio público antes de este contrato o llegue a serlo sin responsabilidad de la parte que la recibe. 

1. Cuando exista una obligación legal o resolución judicial que exija revelar dicha información. En este caso, la parte receptora deberá notificarlo de inmediato a la otra parte para que, si lo considera necesario, pueda tomar las medidas oportunas. 

Ambas partes se comprometen a tratar la información recibida con la máxima discreción, evitando cualquier uso indebido o comunicación a terceros no autorizados.  

OCTAVA – PROPIEDAD INTELECTUAL  

El CLIENTE reconoce y acepta que PARLAM SOFTWARE es el único titular de todos los derechos de propiedad intelectual, industrial o de cualquier otra índole sobre la APLICACIÓN BeGuest, así como sobre cualquier otro elemento relacionado al que el CLIENTE tenga acceso en el marco de este contrato. Esta titularidad incluye, entre otros, los derechos sobre el código fuente y objeto, diseño, documentación técnica, interfaz, manuales de usuario, arquitectura del sistema y mejoras derivadas del uso. 

La aceptación del presente contrato no implica, en ningún caso, la cesión al CLIENTE de ningún derecho de explotación o propiedad más allá del uso limitado, revocable y no exclusivo descrito en estas condiciones. 

En consecuencia, el CLIENTE se compromete expresamente a no: 

• Reproducir, copiar, alquilar, sublicenciar, ceder, vender o distribuir la APLICACIÓN, ni utilizarla para fines distintos a los autorizados por este contrato. 

• Acceder al código fuente o realizar ingeniería inversa, descompilación, traducción, o cualquier otra forma de obtención o manipulación del software. 

• Fragmentar, modificar o adaptar la APLICACIÓN para su uso independiente. 

• Eliminar o alterar cualquier aviso de titularidad o propiedad intelectual incorporado en la APLICACIÓN. 

• Desarrollar productos, plataformas o soluciones que imiten o reproduzcan total o parcialmente las funcionalidades de BeGuest. 

• Registrar como propios marcas, nombres comerciales o signos distintivos asociados a la APLICACIÓN o a PARLAM SOFTWARE. 

Con el fin de proteger sus derechos, PARLAM SOFTWARE podrá recopilar datos de uso del CLIENTE estrictamente necesarios para verificar el correcto uso de la licencia, tales como los módulos utilizados, el dispositivo de acceso, duración de sesiones, subdominios asociados a eventos y cualquier otra información técnica relevante. Esta información podrá ser empleada como prueba válida en procedimientos legales si fuera necesario defender los derechos de titularidad de PARLAM SOFTWARE frente a terceros o al propio CLIENTE en caso de uso indebido. 

NOVENA.- TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL  

En este link https://www.beguest.io/es/politica-privacidad?hs_preview=YvkOjnWq-67842600386 se recoge la política de privacidad de PARLAM SOFTWARE S.L. Atendiendo a la misma, PARLAM SOFTWARE S.L. le informa que los datos de carácter personal incluidos en la factura, así como cualesquiera otros que sean facilitados a lo largo de la relación contractual con Vd., serán tratados para la gestión adecuada de los servicios y productos contratados, así como para la promoción de los servicios de PARLAM SOFTWARE S.L., tal y como se especifica en la política de privacidad. La aceptación de estas condiciones supondrá la prestación del consentimiento expreso para que la Compañía pueda tratar los datos con las finalidades descritas anteriormente. En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada en el párrafo anterior, usted podrá ejercer su derecho de revocación del consentimiento en cualquier momento al tratamiento de sus datos según se indica en el párrafo siguiente.  

Asimismo, los interesados podrán ejercer los derechos reconocidos en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la Protección de las Personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, (en adelante “RGPD”) (acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales), mediante escrito dirigido a Parlam Software S.L., donde se identifique el derecho ejercitado ante, bien a su domicilio postal, o a través del correo: rgpd@parlam.com. Para cualquier duda o discrepancia sobre el tratamiento de datos de carácter personal podrá dirigirse a nuestro servicio de atención al CLIENTE a través de la dirección customers@parlam.com , y/o al Delegado de Protección de Datos de Parlam Software S.L. a través de la dirección rgpd@parlam.com con el fin de solventar la misma.  

La APLICACIÓN permite al CLIENTE crear su base de datos e introducir documentos e información propia, que pertenecen y son responsabilidad exclusiva del CLIENTE. EL CLIENTE será el que tenga la consideración de Responsable del Tratamiento de los datos incorporados en la APLICACIÓN. PARLAM SOFTWARE S.L. para prestar servicios en modalidad cloud computing tiene subcontratado parte de los mismos con determinados Proveedores de servicios el hosting, con quienes tiene formalizado el correspondiente contrato de confidencialidad y de acceso a datos por cuenta de terceros. Además son proveedores de servicios que cuentan con varios certificados de seguridad y calidad con empresas de certificación (ISO/IEC 20000 e ISO/IEC/27001) y que ostentan sus servidores en territorio del Espacio Económico Europeo (EEE), entre los que se encuentran: MICROSOFT CORPORATION, UBI: 600413485, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos, a través de Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL), establecida en Irlanda (MICROSOFT AZURE). PARLAM SOFTWARE S.L. podrá informar de cambio de los Proveedores a través de medios de comunicación electrónica o a través de su propia web. PARLAM SOFTWARE S.L. y sus Proveedores de servicios tendrán la simple consideración de Encargados del Tratamiento de los datos por cuenta del Responsable del tratamiento y a los solos efectos del procesado, almacenamiento de los datos y las labores de mantenimiento y soporte en caso de que el CLIENTE lo tenga contratado. El acceso que PARLAM SOFTWARE S.L. y sus Proveedores de servicios pudieran tener a los datos del responsable del tratamiento en los términos establecidos anteriormente no se considera en ningún caso cesión o comunicación de datos, sino acceso por cuenta de terceros de conformidad con lo establecido en la normativa. La relación entre el Responsable del tratamiento con PARLAM SOFTWARE S.L. y sus Proveedores de servicios como encargados del tratamiento se regirá por los presentes pactos: 

- El Responsable es, con carácter único, quien decidirá sobre la finalidad, del tratamiento de los datos a los que acceda PARLAM SOFTWARE S.L. y en su caso su Proveedor de Servicios. 

- El Responsable del tratamiento declara de forma expresa que cuenta con el debido inventario de tratamientos asociado al objeto de la presente licencia de uso. 

1. Utilizar y a tratar los datos con el único y exclusivo objeto de cumplir con el presente Contrato y siguiendo en todo caso las instrucciones recibidas del CLIENTE. Expresamente se abstendrán de dar a los datos cualquier uso distinto al acordado y, en especial, se abstendrán de alterarlos, utilizarlos para su propio interés empresarial o comunicarlos o permitir el acceso de terceros a los mismos, ni siquiera para su conservación. Excepto en el caso de subcontratación de servicios en los supuestos indicados a continuación:

- Con motivo de la prestación del servicio, el CLIENTE autoriza a los técnicos del servicio de mantenimiento de PARLAM SOFTWARE S.L. el acceso a los datos para la prestación del servicio de mantenimiento, ante una incidencia. 

- Asimismo, el CLIENTE autoriza la subcontratación de los servicios de hosting del proveedor MICROSOFT CORPORATION indicado anteriormente. 

- En aquellos casos en que el software sea ofrecido directamente por parte de un distribuidor y/o colaborador autorizado por PARLAM SOFTWARE S.L., se informa al CLIENTE, y éste autoriza, que dicho tratamiento sea llevado a cabo por el distribuidor y/o colaborador autorizado, siendo PARLAM SOFTWARE S.L. Subencargado del tratamiento. 

- Del mismo modo, en función del módulo contratado o si el servicio contratado implica un software de terceros comercializado por PARLAM SOFTWARE S.L. o a través de sus distribuidores y/o colaboradores, la prestación de este servicio podrá implicar un acceso a datos responsabilidad del CLIENTE por estos terceros, en calidad de Encargados de tratamiento, con la finalidad de mantenimiento del software, soporte o resolución de las incidencias que puedan ocasionarse, y como responsables de la atención al CLIENTE en un segundo nivel. En este sentido, PARLAM SOFTWARE S.L. garantiza haber facilitado a estos terceros, instrucciones precisas para la prestación del servicio, así como haber trasladado las mismas obligaciones y requisitos formales aquí recogidos. 

2. Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para acceder y tratar los datos personales.

3. Mantener un registro, por escrito, de todas las actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del CLIENTE.

4. Comprometerse a guardar bajo su control y custodia los datos personales suministrados por el CLIENTE a los que accedan con motivo de la prestación del servicio y a no divulgarlos, transferirlos, o de cualquier otra forma comunicarlos, ni siquiera para su conservación a otras personas. Una vez extinguida la licencia de uso y/o el contrato de mantenimiento con el CLIENTE, PARLAM SOFTWARE S.L. eliminará en el plazo máximo de treinta (30) días naturales toda la información y datos que el CLIENTE tuviera alojados en su APLICACIÓN, cualquiera que sea su soporte o formato, así como las copias de los mismos. El CLIENTE podrá acceder y exportar los datos alojados en su aplicación en el plazo de treinta (30) días desde la baja y/o terminación de la licencia. El Encargado del Tratamiento conservará, debidamente bloqueados los datos, en tanto pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el CLIENTE. Para cualquier duda sobre este procedimiento el CLIENTE podrá ponerse en contacto con PARLAM SOFTWARE S.L. a través de los medios de contacto habilitados para la prestación de sus servicios.

5. No realizar transferencias internacionales de los datos personales suministrados sin la previa notificación al CLIENTE, y sin cumplir con las debidas salvaguardas.

6. Dar apoyo al CLIENTE en el cumplimiento de las obligaciones en materia de protección de datos que le incumban, siempre que proceda y que resulte preciso los apoyos de los Encargados de Tratamiento para el cumplimiento de la obligación.

7. Restringir el acceso y el uso de los datos a aquellos de sus empleados, agentes y colaboradores que sea absolutamente imprescindible que tengan acceso y conocimiento de los mismos para el desarrollo del objeto del presente Contrato.

8. Adoptar las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar: i) la confidencialidad, integridad, disponibilidad y la resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento de datos personales. ii) restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico. iii) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento de datos. iv) seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso. Asimismo, y en su caso, adoptar las siguientes medidas de seguridad propuestas por el CLIENTE, sin perjuicio de las que en un futuro pueda exigir:

- Controles de acceso a los sistemas que traten datos personales, y utilización de controles de identificación y autenticación: utilización de contraseñas con parámetros mínimos de seguridad, y bloqueo automático de los dispositivos del usuario después de un periodo de inactividad. 

- Gestión adecuada de los soportes que contienen datos personales: adopción de medidas dirigidas a evitar el acceso o recuperación posterior de la información una vez se decida desecharlos. 

- Ejecución de copias de seguridad periódicas e implantación de garantías adecuadas de continuidad del servicio en caso de cualquier contingencia. 

- Uso de controles de acceso basados en firewalls para proteger las redes, así como uso de antivirus actualizados. Examen regular de medidas de seguridad. 

- Adecuada notificación y gestión de incidentes o brechas de seguridad, así como registro de las mismas. 

- Realización de controles periódicos de verificación de la eficacia de las medidas acometidas. 

9. Notificar a la máxima brevedad, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, incluyendo toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia. No será necesaria la notificación cuando sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.

10. En el supuesto de ejercicio de algún derecho por parte de los interesados (derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos) ante los encargados de tratamiento, estos deberán dar traslado de la solicitud de forma inmediata al CLIENTE y, a no más tardar, dentro del plazo de cinco días naturales a contar desde su recepción, para que el CLIENTE resuelva debidamente dicha solicitud. Las obligaciones descritas estarán vigentes hasta la terminación de la relación de prestación del servicio por parte de los Encargados de tratamiento a favor del CLIENTE, y siempre que se hayan cumplido las obligaciones contempladas en el Contrato, con independencia de cualquier otra obligación de carácter legal que fuera aplicable a las Partes tras la terminación de dicha relación. La aceptación de este contrato supondrá la conformidad respecto a estas condiciones, considerándose celebrado el contrato de acceso a datos a que obliga la normativa, entre el responsable y los encargados del tratamiento (el proveedor con acceso a datos). Sin perjuicio de lo anterior, el CLIENTE reconoce y acepta que PARLAM SOFTWARE S.L. no controla la utilización que el CLIENTE hace de la APLICACIÓN y/o de las APIs de terceros, ni tiene conocimiento efectivo sobre si la actividad o los datos o la información que envía para su tratamiento por la misma y si su posible almacenamiento en los servidores de PARLAM SOFTWARE S.L. es lícita y no lesiona bienes ni derechos de un tercero. A estos efectos el CLIENTE declara y garantiza que los datos y la información son de su propiedad y/o que dispone de una autorización, licencia o base legitimadora adecuada que le permite tratar los mismos. La responsabilidad sobre la citada información incluyendo, pero no limitándose a, cualesquiera datos personales, y sobre las actividades llevadas a cabo por el CLIENTE es exclusivamente del CLIENTE, que exime a PARLAM SOFTWARE S.L. de cualquier responsabilidad que tenga origen en dicha información o con la actividad relacionada con su tratamiento por la APLICACIÓN y el almacenamiento temporal y/o transitorio en los servidores de PARLAM SOFTWARE S.L..

DÉCIMA.- DURACIÓN DEL CONTRATO, RENOVACIÓN Y SUSPENSIÓN 

La vigencia del presente contrato estará sujeta a la permanencia activa de la cuenta del CLIENTE en la plataforma BeGuest. Dicha cuenta permanecerá operativa mientras no se produzca un uso inadecuado de la APLICACIÓN por parte del CLIENTE, según los términos establecidos en el presente contrato y demás condiciones legales aplicables. 

En el caso de que el CLIENTE solicite la cancelación de su cuenta, PARLAM SOFTWARE conservará sus datos durante un plazo máximo de treinta (30) días naturales, periodo durante el cual podrá solicitar su reactivación. Transcurrido dicho plazo sin reactivación, los datos serán eliminados de forma definitiva, sin posibilidad de recuperación. 

Si en el momento de la cancelación el CLIENTE cuenta con un balance positivo de PAX (invitaciones prepagadas), dicho saldo permanecerá vinculado a su identidad durante un (1) año natural desde la fecha de cancelación, únicamente en el caso de que el CLIENTE desee volver a registrarse utilizando los mismos datos identificativos. Los PAX reservados no podrán ser transferidos ni utilizados por ninguna otra persona distinta al CLIENTE original. Pasado dicho año, los PAX no utilizados se considerarán vencidos y no podrán ser recuperados. 

UNDÉCIMA – EXTINCIÓN DEL CONTRATO 

Esta licencia se extinguirá por las causas generales establecidas en la Ley y, en especial, por incumplimiento de las obligaciones dimanantes de este escrito. 

DECIMOSEGUNDA – INTEGRIDAD  

La nulidad, ya sea total o parcial, actual o futura, de alguna de las cláusulas del presente contrato no afectará a la validez del resto de cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes mientras no sean anuladas. En tales casos, las partes podrán acordar la sustitución de la cláusula afectada por otra que conserve la finalidad y efectos jurídicos originales, en la medida de lo posible. 

Las condiciones estipuladas en el presente contrato prevalecerán sobre cualquier otro acuerdo o comunicación previa entre las partes relativo al objeto del mismo. 

PARLAM SOFTWARE se reserva el derecho de modificar o actualizar estas condiciones generales de contratación. Bastará su comunicación al CLIENTE a través de medios electrónicos o mediante su publicación en la plataforma BeGuest para que surtan plenos efectos. 

DECIMOTERCERA– COMPETENCIA JURISDICCIONAL  
Para cualquier controversia o divergencia que pudiera derivarse de la interpretación, ejecución o cumplimiento del presente contrato, las partes acuerdan someterse expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, si este fuera distinto. 

DECIMOCUARTA – NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES  
Cualquier comunicación entre las partes derivada de la ejecución o interpretación del presente contrato deberá realizarse mediante burofax, telegrama, correo electrónico con firma electrónica legalmente reconocida o correo postal certificado con acuse de recibo. 

A efectos de notificaciones y comunicaciones, las partes designan los siguientes domicilios: 

• Por PARLAM SOFTWARE, S.L.: C/ d’Àlaba, 61, 08005, Barcelona, España. 

Por el CLIENTE: El domicilio y datos administrativos que consten en el pedido o factura emitida por